Innovative Technologie und kompromisslose Qualität machen sich bezahlt

OSRAM bietet für seine LED Lampen bis zu 4 Jahre Garantie.

Nachfolgend finden Sie die Garantieregelungen.

LED Lampen von OSRAM sind bekannt für hochwertiges Engineering, professionelles Thermo-Management, den Einsatz von qualitativ hochwertigen Bauteilen und der Anwendung systematischer Qualitätssicherungsmaßnahmen  Daher gibt OSRAM auf  LED SUPERSTAR Lampen 4 Jahre Garantie und auf LED STAR Lampen 3 Jahre Garantie. Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum der jeweiligen Lampe.

Die Garantie erstreckt sich auf OSRAM LED SUPERSTAR und STAR Lampen, die entsprechend den OSRAM-Vorgaben betrieben werden. Im Falle eines Fehlers übernimmt OSRAM die kostenlose Reparatur, liefert kostenlosen Ersatz oder erteilt eine Gutschrift für Lampen, die nachweislich aufgrund eines Material- oder Herstellerfehlers im jeweiligen Garantiezeitraum ausgefallen sind.

OSRAM behält sich vor, über die Berechtigung des Garantieanspruches selbst zu entscheiden. Dies erfordert eine Rücksendung der ausgefallenen Lampe zur Fehleranalyse.

Allgemeine Bedingungen

Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben von dieser Garantie unberührt und gelten unabhängig davon und parallel dazu.

Die Abwicklung von Garantiefällen erfolgt über die OSRAM-Niederlassung im jeweiligen Land.